У своїй книжці Джек Шафер, колишній спецагент ФБР, розповідає про методи, які допомагали йому налагоджувати контакт із найрізноманітнішими людьми, зокрема, зі злочинцями та шпигунами, і вербувати потрібних для роботи людей. Прийоми, описані в книзі, з успіхом можна використовувати в повсякденному житті — коли ви хочете зблизитися з кимось, установити тривалі стосунки або просто справити позитивне враження на іншу людину.

Як стати привабливим і впливати на інших людей? У Джека Шафера є кілька ідей.

Зміст дайджесту

1Якщо ви хочете сподобатися якійсь людині, не намагайтеся вразити її своєю персоною — цікавтеся її особистістю2Якщо ви хочете з кимось потоваришувати, дотримуйтеся потрібного балансу близькості, частоти зустрічей, тривалості стосунків та їхньої інтенсивності3Вчіться розрізняти невербальні сигнали ворожості та дружності4Щоб оточення вважало вас привабливим, ідеальна зовнішність необов’язкова. Важливо знати психологію людини5Використовуйте силу активного слухання6В основі тривалих стосунків лежить турбота7Завершальні коментарі
1

Якщо ви хочете сподобатися якійсь людині, не намагайтеся вразити її своєю персоною — цікавтеся її особистістю

Як завоювати прихильність людини, яка вам подобається? Очевидна для багатьох відповідь — спробувати зацікавлювати її собою — розповідати про захоплення і досягнення або всіляко демонструвати свою «крутість». Проблема в тому, що цей підхід не тільки не наблизить вас до іншої людини, а й, навпаки, відштовхне.

Чому? Згадайте, як ви почувалися з людиною, яка тільки й робила, що говорила про себе. Навряд чи вона вам дуже сподобалася, найімовірніше, ви визнали її відразливою задавакою або егоїстом. Такий підхід не працює просто через те, що люди насамперед цікавляться власною персоною — їх цікавите не ви, а вони самі.

Але це не привід для відчаю. Цю особливість ви можете використати для досягнення власних цілей — встановлення стосунків із потрібними та цікавими вам людьми.

Якщо ви зацікавлені в стосунках з іншою людиною, концентруйтеся не на собі, а на ній.

А щоб сподобатися іншій людині, вам, як це не парадоксально, потрібно зробити так, щоб вона сама собі сподобалася.

Дієвість цього підходу пояснюється психологічним ефектом — якщо ви сприяєте кращому ставленню співрозмовника до самого себе, то він і до вас буде більш прихильним. Люди прагнуть до тих, хто викликає в них добрі почуття. Але це справедливо й у зворотному випадку. Люди уникають тих, хто викликає в них погані почуття.

Що конкретно потрібно робити, щоби привернути до себе співрозмовника?

Використовуйте співчутливі висловлювання. Це можуть бути як звичні співчутливі фрази на кшталт: «Схоже, у вас був не найкращий день», так і, навпаки, фрази, що підкреслюють щось приємне, наприклад «ви маєте чудовий вигляд». Вони допомагають підкреслити вашу увагу до співрозмовника й розташувати його до вас. Вдалий початок для співчутливого висловлювання — фраза: «Отже, ви…”.

Безумовно, дуже ефективні й компліменти. Але тут потрібно не переходити тонку межу між компліментами та лестощами. Компліменти мають бути щирими, бо інакше ви не викличете в співрозмовника добрих почуттів. Ефективний спосіб зробити комплімент — підвести до того, щоб співрозмовник сам похвалив себе. Також дієвими є компліменти від третьої особи — коли хтось третій передає, що ви добре відгукувалися про людину, якій призначено комплімент або похвалу.

За допомогою слів ви можете створити в іншої людини певні очікування від ситуацій або людей. Наприклад, кажучи пацієнтові про те, що йому пощастило, що певний лікар займатиметься його лікуванням, ви багато в чому формуєте позитивні очікування. Також можна сформувати й негативні очікування, наприклад, за допомогою негативної рецензії. Але варто бути уважним і пам’ятати про цей ефект, щоб самому не стати заручником упередженості.

Ще одна ефективна стратегія — просити людину, якій ви хочете сподобатися, про послугу.

Ще Бенджамін Франклін помітив парадокс — люди допомагають тим, кому вони самі раніше допомагали, охочіше, ніж навіть тим, хто допоміг їм самим.

Чому так відбувається? Річ у тому ж психологічному ефекті — коли людина надає комусь послугу, у неї підвищується думка про себе. А це означає, що вона починає більше собі подобатися і, відповідно, вона стає більш прихильною до вас, бо з вами в неї будуть пов’язані приємні спогади.

2

Якщо ви хочете з кимось потоваришувати, дотримуйтеся потрібного балансу близькості, частоти зустрічей, тривалості стосунків та їхньої інтенсивності

Багато хто мріє потоваришувати з людьми, які їх цікавлять, але діють вкрай незграбно або зовсім бояться діяти. Однак, знаючи, із чого складається дружба, налагодити з ким-небудь стосунки не складе труднощів.

Дружба складається із чотирьох базових елементів: близькості, частоти, тривалості та інтенсивності.

Близькість означає дистанцію між вами та іншою людиною і те, як часто ви з’являєтеся в полі її зору. Коли ви регулярно бачите будь-яку людину, нехай навіть і неусвідомлено, ви починаєте вважати її за свою і між вами виникає тяжіння. Однак тут потрібно дотримуватися важливих умов — перебувати в безпечній обстановці та не бути нав’язливим. Так, вербування шпигунів починається з того, що в полі зору кандидата в шпигуни, починає регулярно показуватися одна й та сама людина (працівник спецслужб). І тільки тоді, коли потенційний шпигун звикне до його присутності, агент почне з ним розмову.

Другий складник дружби — частота — означає кількість ваших взаємодій з іншою людиною за відрізок часу.

Тривалість — це тривалість кожного контакту. Що більше часу ви проводите з людиною, то більше вона на вас впливає. Безумовно, вплив може бути як позитивним (наставництво, виховання, керівництво), так і негативним — коли людина потрапляє в погану компанію і стає такою ж, як її члени. Основний принцип — на людину найбільше впливають ті люди, які проводять із нею найбільше часу. Це гарний привід замислитися батькам, які мало часу приділяють своїм дітям.


Повний текст цього та інших дайджестів книжок з тем #психології, #бізнесу, #здоров'я, #науки, #філософії, #саморозвитку доступні підписникам клубу “Rozum.Love” Повний текст цього та інших дайджестів книжок з тем #психології, #бізнесу, #здоров'я, #науки, #філософії, #саморозвитку доступні підписникам клубу “Rozum.Love”

Повний текст цього та інших дайджестів книжок з тем #психології, #бізнесу, #здоров'я, #науки, #філософії, #саморозвитку доступні підписникам клубу “Rozum.Love”

Читайте тільки те, що заслуговує вашої уваги
ми вже відібрали 445 найкращих книжок та продовжуємо додавати нові щонеділі
Читайте тільки суть, без вступів, повторів та води
одна книга за ~30 хвилин
Читайте українською та вивчайте її нюанси
в кожному дайджесті по одному цікавому правилу рідної мови
Підтримуй українське!