Виправ це наступним
Дайджест бестселера Майка Мікаловіца «Fix This Next».
Про те, як правильно визначити свою основну бізнес-проблему й порядок дій щодо її вирішення.
Більшості підприємців знайомі вигорання, відчуття дезорієнтованості та глухого кута. Кожен бізнес, незалежно від розмірів, час від часу стикається з подібною кризою.
Проблеми в бізнесі можуть бути різними: в одних зупинилися і не ростуть продажі; інші загрузли в боргах; у третіх перевантажені співробітники; у четвертих, навпаки, вони працюють недостатньо ефективно. Є і ті, кого не влаштовує просто заробляння грошей, їм хочеться, щоб у бізнесу була благородна місія, щоб їхня праця змінювала світ на краще.
У моменти кризи підприємцю потрібно усунутися від плинності, щоби подивитися на ситуацію об’єктивно, побачити пріоритети, зрозуміти, яку проблему потрібно розв’язати насамперед.
Автор книги, підприємець Майк Мікаловіц, розробив інструмент визначення пріоритетів «Fix This Next». З його допомогою підприємець може усунутися від емоцій, раціонально проаналізувати ситуацію і спрямувати увагу на вирішення пріоритетного бізнес-завдання. Потім поступово переходити до наступних етапів, як під час будівництва будинку, коли спершу потрібно закласти фундамент, а тільки після цього переходити до зведення стін, перекриттів і даху. Без раціонального аналізу пріоритетів підприємець завжди буде «гасити пожежі» й перебувати в кризовому режимі, вирішуючи термінові, а не головні проблеми.
Зміст дайджесту
1Будь-якому підприємцю необхідне чітке розуміння основної бізнес-проблеми2У бізнесу, як і в людини, є своя ієрархія потреб3Насамперед потрібно задовольнити базову потребу бізнесу — стабільні продажі4Компанії, яка забезпечила достатній рівень продажів, можна переходити до другого ступеня ієрархії — прибутку5На третьому етапі підприємець може сфокусуватися на налагодженні бізнес-процесів6На четвертому етапі фокус зміщується на перетворення і створення трансформаційного досвіду7На останньому рівні піраміди бізнес-потреб – спадщина8Використовуйте схему піраміди бізнес-потреб для визначення основної проблеми вашого бізнесу і вироблення плану дій9Завершальні коментаріБудь-якому підприємцю необхідне чітке розуміння основної бізнес-проблеми
На початку книги Мікаловіц описує, як довго ліз зі шкіри геть, щоб збільшити продажі. Він нарощував борги, щоб забезпечити зростання продажів, але незабаром зрозумів, що його головна проблема зовсім не продажі, а система, яка просто не працює та не дає змоги генерувати достатній рівень прибутку. Його бізнес витрачав стільки ж, скільки заробляв. Основні зусилля потрібно було спрямовувати не на підвищення продажів і гонитву за новими клієнтами, а на скорочення боргів. Завдяки цьому прозрінню автор створив популярну систему «Profit First», спрямовану на скорочення боргів і збільшення прибутку.
У багатьох підприємців є аналогічна проблема — бізнес генерує хороший дохід, продажі зростають, але грошей завжди не вистачає, а власник не одержує гідних дивідендів. Але в інших компаній на різних стадіях розвитку можуть бути інші проблеми. Одні ще не створили стабільну базу клієнтів, через що страждають продажі та бізнес ніяк не може «злетіти». Інші незадоволені організацією роботи та бізнес-процесами, через що страждає ефективність дій співробітників. А треті все налагодили, але справа перестала приносити їм задоволення, тому що в ній немає душі, немає благородної місії.
Спілкуючись із підприємцями, вивчаючи їхній досвід та аналізуючи їхні основні труднощі, автор зрозумів, що головна проблема часто полягає не в тому, що підприємець не може розв’язати проблему, яка стоїть перед ним, а в тому, що він не розуміє, у чому саме полягає його головна проблема.
Така вже людська природа — не бажаючи замислюватися глибоко, найчастіше ми хапаємося за найтерміновіше й найочевидніше завдання. У результаті ми потрапляємо в замкнене коло, оскільки головна проблема залишається невирішеною. Автор називає це «пасткою виживання». Підприємець потрапляє в неї, коли сподівається, що розв’язання якоїсь термінової проблеми дивним чином забезпечить йому процвітання бізнесу, або коли намагається досягти короткострокових цілей замість того, щоби працювати над створенням дієвої системи. «Пастка виживання» призводить до того, що підприємець почувається вигорілим і ні на що не здатним.
Мікаловіц радить не впадати у відчай і нагадує, що раз ви взагалі взялися за бізнес і розвинули його до певного рівня, то ви саме та рідкісна людина, яка здатна розв’язувати проблеми. Просто дуже ймовірно, що ви тупцюєте на місці не тому, що не можете розв’язати якусь проблему, а через те, що не розумієте, що це за проблема.
У визначенні проблеми ми часто покладаємося на інтуїцію, але вона далеко не завжди хороший порадник. Потрібен більш раціональний підхід і продумана стратегія, інакше ми в автоматичному режимі й надалі будемо розв’язувати очевидні проблеми, але так і не наблизимося до розв’язання головної. Інструмент «Fix This Next», розроблений автором, якраз і спрямований на те, щоб раціонально розібрати бізнес-проблеми та побачити серед них головну, на якій потрібно зосередитися.
У бізнесу, як і в людини, є своя ієрархія потреб
Система автора — це бізнес-аналог відомої піраміди потреб, розробленої психологом Абрахамом Маслоу.
У піраміді Маслоу на першому рівні розташовані фізіологічні потреби: повітря, їжа, вода, укриття, сон, секс. Без задоволення цих первинних потреб людина не може думати ні про що інше.
На другому рівні знаходиться потреба в безпеці: безпечне середовище, здоров’я, фінансова стабільність.
На третьому рівні — потреба в належності: кохання, дружба, спільнота, сім’я.
На четвертому — повага: впевненість, самоповага, досягнення, визнання.
На п’ятому — самоактуалізація: мораль, креативність, самовираження, допомога іншим. На цьому рівні людина реалізує свій потенціал на повну силу.
Повний текст цього та інших дайджестів книжок з тем #психології, #бізнесу, #здоров'я, #науки, #філософії, #саморозвитку доступні підписникам клубу “Rozum.Love” Повний текст цього та інших дайджестів книжок з тем #психології, #бізнесу, #здоров'я, #науки, #філософії, #саморозвитку доступні підписникам клубу “Rozum.Love”
Повний текст цього та інших дайджестів книжок з тем #психології, #бізнесу, #здоров'я, #науки, #філософії, #саморозвитку доступні підписникам клубу “Rozum.Love”
Переглянути коментарі (0) Підписатися на Telegram-канал