Коронавірус особливо сильно вдарив по одних сферах і сприяв іншим

Основні ринкові індекси після короткочасного спаду в розпал пандемії й далі зростають. Однак це не означає, що в економіці США (а Галловей аналізує саме її) усе гаразд. Це зростання відбувається внаслідок прибутків невеликої кількості великих фірм, особливо технологічних компаній. «Середнячки» впали на 10 %, а підприємства з малою капіталізацією — на 15 %. Відбувається природний добір, де виживає найсильніший. Особливо постраждала туристична сфера (бронювання готелів, розваги, круїзи, авіалінії, казино, готелі та курорти на межі банкрутства).

Сильні компанії з хорошим борговим забезпеченням і високо оціненими акціями мають можливість купувати активи проблемних конкурентів. Інвестори вважають за краще вкладати у фірми, у яких є бачення майбутнього років на 10 уперед, тож сьогодні вартість Tesla перевищує вартість Volkswagen, Daimler і Honda всіх разом, хоча вона виробляє набагато менше автомобілів, ніж вони. У середині 2020 року вартість Tesla зросла майже на 250 %, а вартість General Motors впала на 31 %.

Деяким компаніям надається державна підтримка. Дуже важко довелося авіакомпаніям: якщо раніше були повсюдно поширені ділові відрядження, то сьогодні всі переходять на віддалену роботу. Невеликі авіакомпанії та іноземні перевізники на кшталт Virgin Atlantic оголошують про своє банкрутство. Але у великих авіаперевізників є впливове лобі в Конгресі. Нині їм виділили 25 млрд доларів, щоби підтримувати на плаву, і будуть виділяти ще.

Сектор, у якому діє компанія, багао важить: технологічні фірми досягають успіху, транспорт і охорона здоров’я тримаються на плаву, ресторани та готелі виживають. Усередині кожного сектора мають значення бренд, менеджмент і баланс.

Компанії, яка вважає бренд своїм найсильнішим активом, потрібно подумати про те, чи варто його підтримувати, якщо його не можна монетизувати. Замість того щоби пускати всі ресурси на його підтримку, варто подумати, як подбати про співробітників і клієнтів фірми найкращим чином у цей важкий період.

Для невеликих компаній дуже важливо максимально скоротити витрати. Навіть відкриття вакцини не поверне світ до колишнього стану. З дефіцитом доходів зіткнуться всі. Ті, хто не можуть розраховувати на щедрість інвесторів, держпідтримку або запаси на чорний день, мусять гарненько затягнути паски.

Не потрібно боятися продавати з уцінкою: незабаром цей товар може коштувати взагалі пів ціни. Затягування рішучих заходів тільки погіршить становище. Скоротіть витрати скрізь, де можете. Попросіть знижку в орендодавця або тимчасове призупинення орендної плати. Уріжте зарплату, почавши із себе й тих, у кого вона найвища. Як компенсацію запропонуйте подовжену відпустку. Однак якщо людина звільняється або ви змушені її звільнити, вихідна допомога має бути щедрою.

Світ після коронавірусу буде майже безконтактним. Ділові поїздки, обіди та гольф відійдуть у минуле, їх змінять електронна пошта, телефон і відеозв’язок. Співробітникам як бонус можна пропонувати не членство у фітнес-центрі, а компенсацію витрат на утримання свійських тварин. Робота з дому може стати для співробітників перевагою, коли вони до неї звикнуть.

У нових умовах потрібно повністю переосмислити колишні бізнес-моделі. Якщо бізнес пов’язаний із ресторанами, потрібно орієнтуватися на їжу на винос і по-іншому обладнати простір для клієнтів. Книжковим магазинам потрібно піти в інтернет і пропонувати гнучкі умови, красиве пакування, невеликі подарунки тощо. Зробіть зручний і зрозумілий сайт, щоби покупцям було зручно обирати ваш товар, пропонуйте системи знижок.

Найбільші можливості таяться там, де пандемія прискорює зміни.

Пандемія прискорила тенденцію зростання високотехнологічних компаній

Можна було б очікувати, що від спалаху коронавірусу виграють фармацевтичні або медичні компанії. Однак це не так: на перше місце вийшли компанії високих технологій. Це і Netflix, і Spotify, і Tesla, а найуспішніші з них — Amazon, Apple, Facebook і Google. Якщо до пандемії зростання їхньої могутності було повільним і поступовим, то коронавірус прискорив його щонайменше на 10 років.

Усі ці технологічні монополії ґрунтуються на інноваціях. Домігшись успіху, ці компанії знають, як залишатися на плаву. Вони приховують своє монопольне становище за допомогою реклами та вкладають величезні кошти в лобіювання своїх інтересів і піар.

Колись вони були молодими компаніями-вискочками, і всі очікували, що їхній швидкий зліт ось-ось закінчиться падінням, надута бульбашка лопне. Цього не сталося. Вони примудрилися зробити так, що антимонопольний закон не працює, зіткнувшись із високими технологіями.

Колись технологічні компанії виробляли комп’ютерне обладнання та програмне забезпечення, продаючи їх іншим компаніям. На зорі їхнього існування ніхто не думав про них як про майбутніх технологічних гігантів, які захоплять і інші галузі. Про Amazon свого часу думали як про книжковий магазин, що торгує онлайн. Але Безос завжди знав, що це тільки початок.

Технологічні компанії недовго займалися створенням комп’ютерної інфраструктури для інших фірм. Amazon почав із книг, а потім нескінченно розширився: тепер він продає що завгодно, від харчових продуктів до хмарних обчислень. Google, крім іншого, поширює фільми, виробляє домашнє та медичне обладнання, телефони та багато іншого.