Як домогтися успіху? Це питання, яке ставлять собі практично всі люди на Землі. Але тих, кому вдається це зробити, та ще й у молоді роки — не так багато. Тоні Шей є яскравим представником сучасного підприємця, який зміг вчасно вловити світові тенденції та, завдяки своїм навичкам, баченню, наполегливій праці, створити надзвичайно прибутковий бізнес майже одразу після випуску з університету. Попри грандіозний успіх, Шей і далі слідує своїм мріям, ставлячи перед собою з кожним разом дедалі амбітніші цілі.

Але ця книжка не лише про гроші та бізнес. У ній Тоні Шей розповідає про те, як поєднати прибуток із захопленням і конкретними цілями так, щоб це було не просто роботою, а дарувало натхнення і слугувало джерелом щастя.

Історія Тоні Шея

Підприємництво — це не просто спосіб заробляння грошей завдяки бізнес-ідеї. Для нього це справжній творчий процес, який вимагає максимальної самовіддачі, чесності та колосальних зусиль, щоб у кінцевому підсумку створити щось нове та унікальне.

Тоні Шей народився в Іллінойсі 1973 року, у сім’ї іммігрантів із Тайваню. Його батько — інженер-хімік, а мати — соціальна працівниця. Це була типова азійсько-американська сім’я, де батьки сприймають досягнення дітей як свої власні, і тому багато хваляться їхніми досягненнями перед іншими батьками. Найбільш обговорюваними є академічні та кар’єрні досягнення, а також майстерне володіння музичним інструментом. Тож, згадує автор, йому завжди потрібно було прагнути отримувати найкращі оцінки в школі, щоб вступити до найпрестижнішого університету, а також довелося навчитися грати не на одному, а одразу на чотирьох музичних інструментах.

З дитинства Тоні Шей мріяв створити власний бізнес і був одержимий підприємництвом, бо для нього це означало свободу робити те, що хочеться. Автор багато експериментував із різними способами отримання прибутку. Спочатку це була дитяча мрія створити ферму з розведення черв’яків. Але коли починання не вдалося (черв’яки розповзлися), Тоні не опустив руки й почав шукати нові заняття. Шей влаштовував гаражні розпродажі, розвозив газети на велосипеді, видавав власну газету The Gobbler, продавав значки, на які переносили фотографії та малюнки, у старших класах працював оператором підсвічування в місцевому театрі. Досвід зі значками був важливий, оскільки показав, що можна запустити бізнес, приймаючи замовлення поштою, без прямого спілкування з клієнтом. Після закінчення школи автор не залишив свою мрію — створити успішний бізнес.

У 1995 році Шей закінчив Гарвардський університет, де вивчав комп’ютерні науки. Під час навчання в університеті він працював керівником кафе Quincy House Grill у гуртожитку. Пізніше, спільно з другом Санджеєм, він переробив його на піцерію, щоб заклад приносив більше прибутку. Одним із постійних відвідувачів їхнього закладу був Альфред Лін, який у майбутньому став фінансовим і виконавчим директором Zappos.

Шей зазначає, що після випуску його головною метою було отримати будь-яку високооплачувану роботу. Йому було запропоновано місце в компанії Oracle — найбільшому виробнику програмного забезпечення для організацій. Робота в цій компанії хоч і була престижною, та здавалася автору нудною, і разом із Санджеєм вони почали замислюватися про спільний проєкт.

Йшов 1997 рік — час активного розвитку всесвітньої павутини, коли багато компаній за короткий час стали успішними. Автор із Санджеєм створили проєкт LinkExchange, який давав можливість власникам сайтів замовляти рекламні банери. Це був чарівний час, коли працюєш із повною віддачею і віриш, що проєкт має великий потенціал до зростання. На роботу запрошувалися всі зацікавлені друзі та знайомі, але згодом проєкт став настільки сильно потребувати людей, що довелося наймати ледь не будь-кого.

Шей зазначає, що це був урок, який показав, наскільки важливо приділяти увагу корпоративній культурі та наймати правильних людей. Незабаром автор почав втрачати цікавість до роботи, яка перетворилася на рутину. Проте компанія LinkExchange була продана Microsoft за 265 мільйонів доларів.

Уклавши угоду з Microsoft, Шей разом з Альфредом Ліном заснував інвестиційний фонд Venture Frogs, чиї вкладення в компанію Zappos, що займалася онлайн-продажем взуття, згодом перетворили цей фонд на один із найуспішніших. Цього ж року Тоні Шей очолив Zappos і поставив собі за мету — довести всьому світові, що ця компанія може бути успішною завдяки найкращому обслуговуванню клієнтів і сильній корпоративній культурі. У 2008 році продажі компанії склали 1 млрд доларів. У 2009 році Zappos було продано Amazon за 1,2 млрд доларів.

За словами автора, Zappos — це той Всесвіт, який він створив і в який повірив.

Про те, як цього домогтися, в автора є кілька важливих ідей.

Зміст дайджесту

1Щастя — не в грошах, а в умінні насолоджуватися життям2Щоб ідея працювала, у неї потрібно вірити3Є схожість між покером і стратегією ведення бізнесу: в обох випадках можна самому вибрати стіл для гри, поміняти його або створити свій власний4Постійно розширюйте своє коло спілкування, підтримуйте стосунки й заводьте нових друзів5В основі чудового обслуговування — прагнення з боку всіх співробітників компанії допомогти клієнтам і передбачити їхні очікування. Позитивні емоції клієнтів із часом стають основою сильного бренду6Корпоративна культура і є ваш бренд: якщо співробітники по-справжньому захоплені своєю справою, щасливі споживачі з’являться природним чином7Важливо, щоб усі співробітники компанії поділяли її ключові цінності8Як актив потрібно розглядати не самих людей, а канал їхнього просування9Заради збереження та розвитку корпоративної культури важлива єдність поглядів серед усіх працівників компанії, зокрема між акціонерами та членами ради директорів10Прагнення приносити щастя може бути основою успішного бізнесу11Завершальні коментарі
1

Щастя — не в грошах, а в умінні насолоджуватися життям

Що таке щастя? Що таке успіх? Заради чого я працюю?

Такими були питання, про які Тоні Шей замислювався після продажу LinkExchange. Угода з Microsoft давала змогу автору до кінця днів жити собі на втіху й не працювати більше жодного дня. Він міг дозволити собі купити житло в найелітнішому районі Сан-Франциско, проводити вихідні в Лас-Вегасі та грати там у казино не заради грошей, а заради перемоги.

Шей вирішив створити список речей, які робили його по-справжньому щасливим і виявив, що жоден пункт не був пов’язаний із грошима. Він почувався щасливим, коли в шкільні роки грався з однокласниками, і коли радів простим речам, таким як спілкування з друзями до світанку й зустріч сходу сонця. Однією з головних проблем сучасного суспільства є знак рівності, який більшість людей ставлять між щастям і грошима.

Людство стояло на порозі зміни тисячоліть, й у світі відбувалися кардинальні зміни, пов’язані зі швидким зростанням інтернету. Не можна було залишатися осторонь і просто заробляти гроші, особливо, якщо їх у тебе вже більш ніж достатньо.

Автор зрозумів чого йому хочеться насправді — творити, винаходити, створювати команду й захоплено працювати.

Шей вирішив більше не витрачати часу даремно і звільнитися з LinkExchange, попри те, що це тягло за собою відмову від величезної суми грошей — двадцяти п’яти мільйонів доларів. Бажання втекти від безглуздої рутини було набагато сильнішим, ніж можливість отримати прибуток, бувши прив’язаним до роботи, яка більше не була цікавою.

Автор почав гонитву за захопленням і новими проєктами, адже він відчував, що це могло зробити його по-справжньому щасливим.

2

Щоб ідея працювала, у неї потрібно вірити

Тоні Шей пише, що якось до нього звернувся хлопець, на ім’я Нік, який задумав створити онлайн-магазин взуття за аналогією з Amazon, і був не проти з ним співпрацювати. Ідея полягала в тому, щоб клієнт міг знаходити в інтернеті потрібне взуття потрібного розміру й отримувати його з доставлянням додому.

Спочатку в автора були сумніви щодо цієї ідеї, оскільки сам він ніколи не купив би взуття за каталогом, але після ознайомлення зі статистикою і розрахунками, стало зрозуміло, що величезна маса людей це робить, і продажі через інтернет у найближчому майбутньому будуть стрімко зростати.


Повний текст цього та інших дайджестів книжок з тем #психології, #бізнесу, #здоров'я, #науки, #філософії, #саморозвитку доступні підписникам клубу “Rozum.Love” Повний текст цього та інших дайджестів книжок з тем #психології, #бізнесу, #здоров'я, #науки, #філософії, #саморозвитку доступні підписникам клубу “Rozum.Love”

Повний текст цього та інших дайджестів книжок з тем #психології, #бізнесу, #здоров'я, #науки, #філософії, #саморозвитку доступні підписникам клубу “Rozum.Love”

Читайте тільки те, що заслуговує вашої уваги
ми вже відібрали 365 найкращих книжок та продовжуємо додавати нові щонеділі
Читайте тільки суть, без вступів, повторів та води
одна книга за ~30 хвилин
Читайте українською та вивчайте її нюанси
в кожному дайджесті по одному цікавому правилу рідної мови
Підтримуй українське!