1

Методика Sprint ефективна, тому що вона враховує умови, у яких люди працюють найкраще

Ідея методики Sprint народилася зі спостережень основного автора книги Джейка Наппа про те, коли та в яких умовах люди працюють найкраще.

Джейк Напп зауважив, що люди працюють набагато ефективніше, коли перед ними стоять дуже стислі терміни. Він переконався в цьому на практиці, коли з командою реалізовував проєкт додавання нової функції до Gmail, що допомагає автоматично впорядковувати повідомлення. Попри сумніви та дуже стислий термін, його команда створила прототип, який сподобався користувачам. Нестача часу змушує чітко фокусуватися на головному й не гаяти часу.

Ще одне спостереження Джека Наппа було пов’язане з тим, що зазвичай результатом популярних у бізнес-середовищі мозкових штурмів є абстрактні ідеї, які саме через свою абстрактність так і не реалізуються на практиці. На відміну від мозкового штурму, мета Спринту — не ідея, а створення робочого прототипу, який дасть змогу перевірити життєздатність ідеї та зібрати зворотний зв’язок від перших споживачів.

Ще однією дуже важливою особливістю методу є те, що він вимагає участі спеціалістів різних напрямів — менеджерів, інженерів, дизайнерів, фінансових фахівців — тих, чиє бачення відрізняється, але впливає на кінцевий продукт.

В основі методики Джейка Наппа «ощадливий» підхід, але методика Sprint є набагато конкретнішим інструментом. Методика Lean Startup передбачає запуск мінімально життєздатного продукту — голих функцій, необхідних тільки для того, щоби з’ясувати реакцію потенційних споживачів. У Спринті перед командою стоїть завдання створити максимально реалістичний прототип продукту, щоби показати його клієнтам, зібрати та проаналізувати зворотний зв’язок від них.

І хоча в результаті Спринту у вас не буде готового продукту, ви знатимете напевно чи в правильному напрямку рухаєтеся.

Спринт триває п’ять днів із понеділка до п’ятниці. Коротко розклад виглядає так:

1. Понеділок: намітити проблему та сконцентруватися на одному важливому її аспекті.
2. Вівторок: створити на папері різноманітні ескізи рішень.
3. Середа: перетворити ідеї на гіпотези, що перевіряються, і вибрати ту, яку тестуватимете.
4. Четвер: створити реалістичний прототип.
5. П’ятниця: перевірити реакцію на прототип на споживачах.

Методику Sprint можна використовувати в різних сферах, але вона особливо ефективна в стартапах. Стартап діє за умов абсолютної невизначеності, і йому критично важливо реально оцінити життєздатність ідеї раніше, ніж закінчаться гроші.

Основа успішного стартапу, та й будь-якого бізнесу, — чудова ідея. Але якщо подивитися на історію успіхів та провалів різних проєктів, можна дійти висновку, що бізнеси з однаковими ідеями мають різну долю. Успішні бізнеси відрізняє хороше управління. Але управління — це завжди складно.

Методика Sprint допомагає розв’язати цю проблему — вона дає буквально покроковий план керування бізнес-проєктом.

2

Підготуйтеся до спринту: виберіть велике завдання та команду

Перед тим, як приступити до спринту, потрібно приділити деякий час підготовці. Підготовка до спринту включає: вибір правильного виклику/завдання, вибір правильної команди та правильну організацію простору.

Правило для всіх учасників Спринту — під час роботи жодних гаджетів, що відвертають.

Перше. Виберіть завдання

Головний принцип — що більше виклик, то краще спринт. Для спринту неважливо, скільки часу вимагатиме реалізація завдання чи виготовлення продукту — дні, місяці або роки. Спринт орієнтований просто на створення реалістичного прототипу, а не товару. Спринт ефективний у тих випадках, коли від реалізації проєкту залежить дуже багато, коли у вас дуже мало часу і ви просто застрягли й не знаєте, що робити далі.

Визначте головну проблему. Яке завдання ви хочете вирішити з допомогою спринту?

Як приклад, Джейк Напп наводить кав’ярню Blue Bottle, яка хотіла створити інтернет-магазин кавових зерен. Вони спочатку не могли визначити своє завдання, але через деякий час дійшли висновку, що воно полягає в тому, щоби перенести в онлайн досвід відвідувачів їхньої затишної кав’ярні.